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Système de recommandation de livres basé sur l'IA (SnackzAGENT)

Sur ce site Web, nous utilisons un système de dialogue assisté par IA pour le conseil personnalisé en matière de livres de la société BRAIN SNACKZ GmbH, Alt-Moabit 37, 10555 Berlin (ci-après dénommée „ BRAIN SNACKZ “). Le système vous permet d'obtenir des recommandations de livres adaptées de notre catalogue via un dialogue textuel. BRAIN SNACKZ est utilisé sur le site Web en tant que sous-traitant conformément à l'art. 28 du RGPD. Le traitement des données a lieu sur des serveurs situés au sein de l'UE.

Utilisation sans inscription (utilisation anonyme) : Lors de l'utilisation du système de conseil sans connexion, les données suivantes sont traitées : vos saisies de texte dans le dialogue ainsi que les réponses et recommandations de produits générées par le système, un ID utilisateur pseudonyme (enregistré dans le stockage local de votre navigateur, valable indéfiniment, pouvant être supprimé par vos soins à tout moment), des métadonnées techniques (horodatage, durée de la session, navigateur utilisé, type d'appareil) ainsi que votre adresse IP. Aucun cookie n'est déposé. L'adresse IP est enregistrée exclusivement dans les journaux du serveur pendant 30 jours et sert à garantir la fonctionnalité technique. L'historique des dialogues est enregistré en étant associé à l'ID utilisateur pseudonyme.
Dans le cadre de l'utilisation du système de conseil, différentes données sont traitées.

Pour la fourniture du service, BRAIN SNACKZ a recours aux sous-traitants suivants : Google Cloud EMEA Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (infrastructure cloud, hébergement, traitement de modèles d'IA via Google Vertex AI) ainsi que LangChain, Inc., 548 Market St, PMB 72419, San Francisco, CA 94104-5401, États-Unis (surveillance et analyse du système de dialogue, traitement des données dans la région UE : Pays-Bas, Allemagne). Dans le cadre de l'utilisation de LangChain, en raison du siège social de l'entreprise aux États-Unis, un transfert de données à caractère personnel vers les États-Unis peut avoir lieu. Celui-ci est garanti par des clauses contractuelles types (CCT).

En cas d'utilisation anonyme, le traitement est effectué conformément à l'art. 6 al. 1 let. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à fournir un conseil produit personnalisé et convivial dans la boutique en ligne.
L'utilisation du système de conseil est facultative. La boutique en ligne peut également être utilisée entièrement sans recourir au système de dialogue. Nous vous recommandons de ne saisir aucune donnée personnelle sensible dans le dialogue.